Service / Support

Das kommunizierte Ziel und der Anspruch an unsere Berater und an das Dienstleistungs-Management der GIV ist es, die gesamte IT-Infrastruktur, somit also auch die Hard- und Software sowie Methoden und Tools, so zu steuern, dass eine hocheffiziente und kostengünstige Nutzung aller Möglichkeiten und Flexibilität mit größter Sicherheit für Ihr Unternehmen gewährleistet ist.

Verschaffen Sie sich einen Überblick zu unserem Leistungsspektrum und den Beratungsschwerpunkten:

• Organisations- und IT Beratung
• IT Strategieplanung
• Analyse, Konzeption und Realisierung von betriebswirtschaftlichen Problemstellungen in den Bereichen Finanzen, Kosten- und Ergebnisrechnung, Handel, Warenwirtschaft und Produktion sowie branchenspezifische integrative Gesamtkonzepte
• Einführung von Standardsoftware auf der Basis von Microsoft Dynamics™ AX
• Entwicklung von Individualsoftware auf der Basis von Microsoft Dynamics™ AX
• Koexistenz IFS-iV (SILINE) und Business Solutions Dynamics™ AX
• Migration von IFS-iV (SILINE) nach Business Solutions Dynamics™ AX
• Entwicklung von Individualsoftware auf der Basis von IFS-iV (SILINE)
• Produktberatung BS2000/OSD und Windows
• BS2000/OSD, Unix und Windows Systemverwaltung und Optimierung
• PC-Integration (ODBC, ALE, Oracle, SQL etc.) sowie graphische Oberflächen
• Rund-um-Betreuung
• Hot-Line-Service

Unser Berater- und Entwicklerstamm besteht aus Wissensträgern, die alle 10 und mehr Jahre in den Bereichen ERP-Systeme, Einkauf, Beschaffungslogistik, Verkauf, CRM und Kundenkarten, Logistik und Distribution, Finanzmanagement (Anlagenbuchhaltung / Finanzbuchhaltung / Kostenrechnung / Controlling und Reporting) tätig sind. Erfahrung und Kompetenz unserer Mitarbeiter resultieren aus zahlreichen Projekten und dem Anspruch, für unsere Kunden handhabbare Lösungen innerhalb eines integrierten Standards bei gleichzeitig hohem Investitionsschutz zu realisieren.